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    尼勒克縣:嚴把信訪“舉報關”
    發布日期:2022-07-08 17:29 來源:自治區紀委監委網站

    “這個信訪件調查報告格式不規范,報告不完整,請按照《整改通知書》要求抓緊整改,并于5個工作日內回復……”近日,尼勒克縣紀委監委在對某鄉鎮監察辦公室報結信訪回復材料進行核查時,發現其提交的辦理情況報告存在問題,當即下發整改通知書。

    該縣紀委監委充分發揮信訪舉報“主渠道”“直通車”作用,嚴把訪前、訪中、訪后“三道關”,著力規范完善信訪舉報工作,有效傾聽群眾呼聲,切實解決好群眾“急難愁盼”問題,持續提升信訪工作質效。

    信訪舉報工作是監督執紀的第一道程序,是溝通群眾監督的重要窗口。該縣紀委監委堅持多舉措拓寬信訪舉報渠道,不斷完善“信、訪、網、電”等舉報載體,在做好現場來訪、書信來訪各項工作的同時,分別在網站、微信公眾號公開信訪舉報電話,開通網上舉報平臺,做到有訪必接,接訪必報。

    為確保紀檢監察信訪舉報“件件有著落、事事有回音”,實現對所有信訪舉報的可查可控,該縣紀委監委全面實行檢舉控告辦理結果反饋機制,使信訪舉報的受理、辦理、處置等全流程形成閉環,努力提升信訪舉報工作質效。同時,對不屬于受理范圍內的舉報做好政策解釋,并告知相關部門妥善處理,避免多頭信訪、重復信訪。

    該縣紀委監委在信訪舉報問題線索辦理過程中強化督查督辦,通過“線上+線下”的方式動態掌握信訪件辦理軌跡和進度,對簽收不及時的采取電話督辦、發函督辦、實地督辦等方式進行全程跟蹤,每月要求各派駐紀檢監察組和鄉鎮監察辦公室上報線索核查、案件查辦等情況,對其重點信訪舉報件進行協助、指導,對逾期未結的信訪案件重點督辦,每季度工作例會對系統運用情況進行通報,并將其作為年底考核的重要指標,為助推信訪工作走深走實提供堅實基礎。(尼勒克縣紀委監委 劉波 李瑞金  | 責任編輯 王寧)


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